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ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA

Os produtos da Confabulando são enviados por SEDEX ou PAC e no prazo de até 5 (cinco) dias úteis a partir da confirmação do pagamento da compra.


Após o envio, será respeitado o prazo de entrega estipulado pelos Correios para cada localidade. 

Normalmente:

PAC - 11 dias úteis

SEDEX - 3 dias úteis

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

A Confabulando desenvolve seus produtos com todo carinho para proporcionar momentos de alegria aos seus clientes. Aceitaremos a devolução de produtos que contiverem defeitos, estejam em desacordo com o pedido ou forem entregues após o prazo de entrega previsto. Para que a troca seja realizada, envie um e-mail para confabulando.festas@gmail.com no prazo improrrogável de 30 dias a partir do recebimento do produto, informando a ocorrência. É indispensável que os produtos sejam devolvidos na embalagem original e acompanhados de nota fiscal e todos os acessórios. Você deverá receber sua troca ou reembolso em 30 dias após a devolução da sua mercadoria.

Disponibilizamos o Código de Defesa do Consumidor para consulta , em cumprimento à Lei n.12.291/2010: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8078.htm